POLÍTICAS DE RESERVACIÓN PARA INDIVIDUALES

Para que su reservación sea confirmada deberá realizar lo siguiente:

  1. Llenar su formato de reservación, sin olvidar atender las políticas marcadas.
  2. Realizar el pago de dos noches de estancia, con alguna de las siguientes formas de pago:
    1. Depósito en MXN a nombre de Turismo y Convenciones, S.A. de C.V. Bancomer cta. 0447334168 Plaza 001 Suc.0843/ Cuenta Clabe 012 180 004 473 341 682
    2. Depósito en USD a nombre de Turismo y Convenciones, S.A. de C.V. Bancomer cta. 0142854783 Plaza 001 Suc.0843/ Cuenta Clabe 012 180 001 428 547 832
    3. Tarjetas de crédito Visa, Master Card y American Express: llamando al tel 52 (55) 51 48 75 11 para realizar el trámite, Por correo electrónico: MARIELA ARELLANO marellano@tycgroup.com
  3. En caso de depósitos bancarios, enviar el comprobante de pago especificando su nombre y el nombre del evento: CONGRESO NACIONAL SMORLCCC 2020 MERIDA Por correo electrónico: marellano@tycgroup.com
    Posteriormente llamar a los tels. 52 (55) 51 48 75 69 y 11 para confirmar recepción y recibir su número de reservación.
  4. El resto de la estancia deberá liquidarlo directamente al hotel.
  5. Sólo se aceptarán cancelaciones por escrito hasta el día 20 de enero de 2020 haciendo el reembolso del depósito recibido. En caso de no realizar este trámite en la fecha especificada, se hará el cargo por concepto de cancelación extemporánea (por 2 noches).
  6. Sólo se aceptarán cambios de nombre y fecha por escrito, hasta el día 20 de enero de 2020, posterior a esta fecha no se aceptarán cambios.
  7. Después del 20 de enero de 2020 cualquier cancelación aplicará el cargo del total de estancia.
  8. En caso de salidas anticipadas, el hotel se realizará el cargo de la estancia completa.
  9. No Show: Si usted no se presenta en el hotel en la fecha indicada, causará la cancelación de su reservación y el cargo de las 2 noches de estancia.
  10. Favor de enviarnos su número telefónico y/o e-mail para dudas y aclaraciones.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN PARA GRUPOS

Para que su reservación sea confirmada deberá realizar lo siguiente:

  1. Solicitar bloqueo, especificando el número de habitaciones requeridas. La vigencia de su cotización estará especificada en el documento.
  2. Realizar el pago del 50% del total para garantizar el bloqueo de sus habitaciones en la fecha indicada en su cotización, con alguna de las siguientes formas de pago:
    1. Depósito en MXN a nombre de Turismo y Convenciones, S.A. de C.V. Bancomer cta. 0447334168 Plaza 001 Suc.0843/ Cuenta Clabe 012 180 004 473 341 682.
    2. Depósito en USD a nombre de Turismo y Convenciones, S.A. de C.V. Bancomer cta. 0142854783 Plaza 001 Suc.0843/ Cuenta Clabe 012 180 001 428 547 832.
  3. En caso de depósitos bancarios, enviar el comprobante de pago especificando su nombre y el nombre del evento: Por correo electrónico: marellano@tycgroup.com
    Posteriormente llamar a los tels. 52 (55) 51 48 75 69 y 11 para confirmar recepción y recibir su número de reservación.
  4. El día 13 de diciembre de 2019 deberá liquidar el saldo restante.
  5. La fecha límite para recibir el rooming list definitivo del grupo, será el 31 de marzo de 2020.
  6. Sólo se aceptarán cancelaciones por escrito y no mayores al 5% del bloqueo existente hasta el 13 de diciembre de 2019, haciendo el reembolso correspondiente. En caso de no realizar el trámite en la fecha indicada, se hará el cargo por concepto de cancelación extemporánea (100% del pago realizado).
  7. Sólo se aceptarán cambios de nombre por escrito, hasta el día 31 de marzo de 2018. Posteriormente a esta fecha no se aceptarán cambios.
  8. En caso de salidas anticipadas, se realizará el cargo de la Estancia Completa.
  9. No Show: Si usted no se presenta en el hotel en la fecha indicada, causará la cancelación de su reservación y el cargo de la estancia completa.
  10. Favor de enviarnos su número telefónico o e-mail para dudas y/o aclaraciones.